CANDY STORE 使用者條款

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株式会社ミニストリー

Ministry株式會社 使用者條款

第1条 本條款適用範圍
當您使用本網站服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
第2条 使用者規範的變更與承諾
1.本公司得以在沒有事先得到使用者同意的情況下,適當更改本規約的全部或部分內容,並且變更規約後,使用者只需遵從變更後之條款。本公司不會每次都分別與每個用戶聯繫,因此在使用本網站的服務時,請檢查發佈在本網站頁面上的最新條款。
2.如客戶在條款變更之後使用本公司之服務,表示您已同意本條款之變更,我們將會為您提供本網站之服務。
第3条 本網站提供服務時間
原則上本網站是一天24小時年中無休,但是如有系統維修等原因,本網站會停止使用一段時間。
第4条 本網站的通知與顯示內容
1.除了更改本條款外,經過本網站判斷之後的其他事項,利用本網站的用戶也會隨時收到以本網站格式所傳送的訊息通知。
2.當本網站已傳送前項的訊息通知時,本公司視此為已對所有用戶發送訊息通知。
第5条 著作版權
1.本網站所發布內容的聲源、圖像、設計等相關版權或是商標權,以及其他知識財產權均屬於本公司或其他合法權利持有者,用戶不得行使侵犯這些權利的任何行為(如複寫、複印,轉載等)。
2. 無論目的為何,如有發現有違反國內、國外版權法或其他法律禁止的任何行為,例如未經授權的拷貝、轉載或其他未經授權的二次使用本公司網站的內容,本公司將立即採取法律行動。
3. 如果與第三方發生任何違反本條規定的糾紛,則用戶應自行負擔責任、費用並解決糾紛,且不讓本公司造成任何損害、損失或不利等。
第6条 關於本網站的用戶與使用
利用本網站用戶將被視為已接受本規範和本網站的所有規範內容,並根據本規範使用本服務。
1.「用戶」是指瀏覽或購買本網站商品的人。使用本網站後,本公司即認為該用戶已同意本條款。
2.本公司將通過電子郵件的方式,向用戶提供有關本服務的相關訊息、服務運行的相關聯絡、新服務的公告、廣告的發送以及其他訊息的傳送。
但是,如用戶不希望收到本公司的相關訊息,或者在用戶在之前或之後依據本網站流程後刪除帳戶,本公司除非有必要否則不會傳送其他服務資訊。
3.用戶對通過本網站所傳送的任何訊息將承擔全部責任。此外,用戶也應不對本網站造成任何不便或損害。
4.在用戶使用本網站的服務時,如果用戶對其他用戶、第三方或權利者造成損害或者發生糾紛,則該用戶應自行承擔其費用與責任。並應不對本網站造成任何損失或是損害。
5.如果利用本網站上的用戶是未成年者,在購買商品時必須取得父母或監護人的同意。
6.僅適用於居住在日本的用戶。
第7条 用戶的個人資訊
在使用本網站時,輸入的地址、姓名、電話號碼以及本網站使用狀態等,將會作為個人資訊並登入在本網站的數據庫中。
本網站會將註冊的訊息作為個人資訊以進行管理,除非個人身份不明,已獲得用戶同意或法律要求公開等,否則本公司將不會透露給第三方。詳情請參閱本公司的「個人資訊保護政策」。
第8条 用戶註冊為會員
註冊為本網站會員,用戶有權在本網站上使用本服務以及購買其產品,並可在本網站上預購即將販售的商品與購入點數獲取的特別活動等。
1.在用戶註冊為會員時,不得虛報任何虛假聲明。
2.每個用戶僅能註冊會員一次。此外,如果發現該會員註冊的申請人,由於違反本網站的使用條款或違反使用規範,而被暫停帳戶或從會員註冊中除去資料、或是註冊者的登入內容為虛假事實、亦或是本網站判斷該註冊者不適合批准為會員等情形,有可能取消註冊會員或是遭到消除會員資料。
3.如果客戶的註冊訊息,如在本網站上申請的地址、姓名和電話號碼等發生任何更改,用戶應立即通知本網站。如果因沒有告知本網站而造成任何後續損害會員權益的後果,本公司一概不負責。
第9条 會員電子信箱、密碼、信用卡等資料管理
1.會員註冊者應使用其註冊的電子信箱、ID和密碼來使用本網站服務。
2.會員註冊者應全權負責使用和管理您所註冊的電子信箱、ID、以及密碼。
3.會員註冊者應全權負責使用以及管理所註冊的電子信箱、ID、密碼,並且不得轉讓、借出、公開或讓其使於第三方。
4.會員註冊者所註冊的電子信箱、ID、密碼,如因遭第三方使用而造成任何不利、損害、更改等情形,註冊者應承擔全部責任,本公司將一概不負責。此外本公司將發送確認電子信件以保護註冊會員的個人資訊。
5.如果發現註冊會員使用的電子信箱、ID、密碼遭第三方非法使用,則應立即與本網站聯繫。
6.會員註冊者在使用本網站時,應意識到在使用信用卡付款等行為,會有資訊外洩的危險,其風險請使用者自行負責。
第10条 停止向用戶提供本站服務並取消會員資格
對於違反本規範等諸多原因,而被本站認為不合適的使用者,本網站將不事先通知用戶,及暫停用戶使用本網站與刪除用戶使用的註冊資訊。此外在付款方面,我們可能會從貨到付款更改為以信用卡付款。
1.當發現註冊會員過去曾違反本網站使用條款而被暫停或刪除時。
2.如延遲履行本網站相關付款義務,如長時間無法收貨,以及其他債務與違約情形。
3.當有下一條(禁止事項)的動作時。
4.當您違反本條款時。
第11条 禁止事項
1.使用本網站時用戶不得有以下行為。如果確定使用者出現以下禁止項目、或不合適舉動,我們將採取強制退會,中止使用以及刪除所有訊息等應對措施。此外,如果本公司因下列任何一項而遭受損害,本公司能就所遭受的損害而向客戶進行索賠。
  • ・在特定網站註冊為會員時,註冊內容為虛假不實的內容的行為
  • ・無論是牟利還是非牟利,未先獲得本網站同意而使用本網站所提供的服務,情報,商品等相關行為。
  • ・通過非法使用信用卡,並使用本網站的行為
  • ・不正當使用您自己的電子信箱、ID、密碼。
  • ・未經授權使用其他用戶和第三方的電子信箱、ID、密碼
  • ・侵犯其他用戶,第三方或本網站的版權等侵權行為
  • ・侵犯隱私權或其他權利的行為,或造成不便、不利或損害等行為
  • ・違反公共秩序和道德的行為
  • ・已轉賣為目的的購買行為
  • ・當用戶本人(包括非會員)以下訂單後的拒絕或取消訂單行為
  • ・違反法律法規的其他行為、導致犯罪的行為或可能導致其犯罪的行為
  • ・篡改有關本網站的相關訊息或是篡改經由本網站所提供的消息等行為
  • ・發送或編寫有害的電腦程序等
  • ・妨礙本網站運營的行為,或可能干擾本網站的行為
  • ・被本網站認為不適合本網站運營的其他行為
2.用戶應對用戶通過本服務所發布、公開、提供或發送給其他人的內容負責,本公司將不承擔一切負責,本公司將不代替任何人承擔責任。另外,我們將適當地監視用戶所發布的訊息內容,並提前刪除與上一條規定衝突的任何項目。但是,本公司沒有義務監視或存儲發布的內容,用戶通過本服務所發布,公開,提供或發送給他人的內容以及內容的道德性,本公司並不保證其可靠性、真實性、合法性或準確性。
第12条 會員資格的中止
1.客戶如由於各種原因,例如長時間未收取貨物,或者用戶(包括非會員)下訂單但拒絕領取或取消訂單,本公司應需要確認其註冊內容,或是其他必須事項,並經由本公司判斷該狀況如是緊急情形,則可在未徵得會員同意的情況下,暫停會員資格且該會員已事先同意。
2.會員如因發生前述情形,而無法使用本網站而造成的任何損失,本公司一概不負責。
第13条 產品購買
1.用戶可以在本網站上使用服務並購買產品。如果用戶希望購買該產品,則應按照本網站上指定的購買程序購買產品。另外我們的客服中心可能會致電用戶且確認訂單。
2.請注意,圖像和實際商品之間的顏色等,可能會略有不同,具體取決於用戶各自所使用的螢幕顯示器。
3.產品的尺寸可能會因商品的素材廠商、設計而有所不同。
4.如果您在商品發布會之前已下訂包括新商品(預購等)或客製商品的訂單,則商品將根據新商品的發布日期來出貨。
5.如果要分開寄送,請分兩次分別訂購新商品和其他商品。訂購後將無法分開寄送。每筆訂單將收取各自的運費。
6.各自分開訂購的商品,將不能裝同箱或進行更換。
7.如果您希望商品為貨到付款,則該筆訂單將單獨收取手續費。但是,貨到付款的最大金額為300,000日元(含稅)。如果產品總價超過300,000日元(含稅),請在300,000日元(含稅)內分別多次下訂單。
8.如您使用預購,我們將按照用戶訂單的順序依次出貨,但如出現「預訂」商品的數量超過了進貨數量,並且無法確保在發售日用戶可購買到的商品數、以及停產或缺貨等情形,請您理解與體諒。
9.萬一您因系統錯誤等原因,訂購到顯示金額錯誤的商品時,我們稍後會通知用戶正確的金額。請注意,您不能以錯誤的金額或累積點數。
10.如果用戶長時間不在家,或拒絕接收商品而導致貨運公司指定的保管期限到期,則所訂購的商品將退還給本公司,並被視為已取消此筆訂單。但是如有發生以上這種情況,本公司將會收取並取回運費,以及收取產品價格的50%作為取消訂單的費用。
第14条 禁止權利轉讓
用戶不得轉讓或本網站條款所授予的權利,或授予與轉讓給其他任何第三方。
第15条 付款方式
本網站上的付款金額和付款方式,將依據每種商品的申請表單和使用指南。 如果用戶使用信用卡付款,則應遵守與信用卡公司所簽訂的契約與條款。 此外如用戶與信用卡公司等之間發生任何爭執,當事與當事者雙方應迅速解決問題,本網站一概不負責。
第16条 回饋點數制度的導入與其系統
1.本公司於點數網站導入積分系統,當用戶登錄並註冊成為會員後並進行購買時,會根據購買金額為客戶提供其點數積分。 在用戶訂購的商品到達並確認付款後的1到2週內將獲得點數積分。(完成訂單後將顯示假定點數,在確認付款後將賦予全部點數並即可使用。)
2.基本上我們將以商品的1%作為回饋點數,並且可以「1點數=1日元」用於下次購物。要使用點數時請登錄並在下訂單時,在「選擇付款方式」頁面上,可以自由選擇「是否使用」「使用多少點」,另外使用點數並沒有限制。
例)購入50,000日元⇒回饋點數500點。
這500點可作為500日元來進行購物。(請注意,小數點後的數字將會四捨五入)
3.本公司按照以下事項來營運。
  • ・即使您已註冊為會員,如果您未登錄就購買商品,將無法累加點數。
  • ・某些商品並不符合回饋點數的機制,回饋點數的回饋率將顯示在每個商品頁面上,因此在您購買時請確認清楚。
  • ・用戶可以在「點數確認」頁面上查看用戶的累積點數。
  • ・積分的有效期為最後一次積分獲取之日起1年。1年過後用戶的點數將會自動歸0,請用戶注意。
  • ・如果由於系統錯誤等原因而錯誤地發行了點數,則該點數將無效。即使使用了點數也將無效,請您體諒與諒解。
  • ・所獲得的點數不能兌換成現金、借出或轉讓給他人。
  • ・點數的回饋率,授予率和點數系統制度等,未來可能會發生改變我們將會在本網站上向用戶發布通知後並更改。
  • ・如果由於系統錯誤等原因無法分配點數,則會在系統正常之後添加點數與積分。點數不能以現金來做結算。
第17条 商品退貨與換貨
1. 用戶收到訂購的商品後,該商品的所有權將從本公司轉移給用戶。
2.當您訂購的商品到達時,請先檢查該商品。
萬一出現瑕疵品,我們會及時做出回應(換貨/退貨/退款),因此請確認以下規則與條件,並在申請表格與電子郵件中填寫必要的項目然後寄還給本公司。
3.所有有關換貨與退貨的「相關疑問」將全部通過電子郵件寄送。
我們僅接受從本網站上設置的諮詢頁面的詢問與查詢。
請注意,本公司在電商網站上並沒有常駐的電話接線員,因此本公司不接受電話或傳真查詢有關退貨與換貨的要求。
4.如果最初拿到故障的電子設備時,本公司將不予處理,請按照商品裡所附的保證書的說明與製造商聯絡。
5.交易完成後,本公司將不接受因用戶的自身原因取消訂單。
請注意,在佩戴和使用本商品後,除有瑕疵的商品外,任何其他原因均無法退貨與換貨。
6.由於用戶自身的各種原因(尺寸不合,顏色等與想像不同,訂購有誤等),恕本公司不接受產品退貨或換貨。
關於換貨,本公司僅在最初客戶拿到瑕疵的商品時,才更換相同的商品,另外本公司不接受其他商品的換貨,請您理解與體諒。如果您想換另一種商品(包括顏色和尺寸不同的商品)包括瑕疵品的換貨等,也請退貨並再次下訂單。
7.超過7天的商品本公司將不接受換貨與退貨。
8.已被客戶弄髒、刮傷的商品本公司將不接受換貨與退貨。
9.因個人衛生等原因,內衣、緊身衣褲、襪子、長襪等皆不能換貨與退貨。
10.請把包裝好的商品包裝成剛到貨時的狀態。如果缺少商品保證書、包裝盒、標籤吊牌、說明書、保護套、上蓋、蓋子或其他附屬的商品,本公司將不接受換貨與退貨。此外,對於商品零件的短缺和部分損壞,本公司將不進行只發送零件與換取行為,本公司將換整組商品給您。
11. 要求退貨後,將無法更改為無瑕疵商品換貨,請在提出申請之前仔細考慮。
12.本公司不接受用戶要求的個性化商品、或量身訂做商品的退貨或退款。
13.如果並未與本公司聯絡就將商品寄還給本公司,無論該商品是未經使用、已使用、無瑕疵商品、瑕疵品,在這種情況下我們將一概不受理,並該商品都將丟棄報廢處理。
14.本網站上的圖片或顏色與實際商品之間的色彩,依據顯示器和型號的不同而有著些許差異,恕我們不接受此理由的退貨、換貨與退款。
15.如果替換商品在本商店缺貨,本公司將盡快安排與應對,但請注意,商品在到達本商店的時間可能會有延遲,並且可能無法達到客戶預想的替換日期,請您包容與體諒。
16.收到客戶換貨的請求後,本公司將確認您希望更換的商品庫存,因此也有可能由於售罄或絕版等原因,無法準備該商品給您,在這種情況下,本公司將會退貨或退款給您。 (我們將在確認完庫存後通過電子郵件通知您)
17.依據本條款第5條的規定,如果由於用戶端的各種原因而取消訂單,本公司將收取訂購產品的運費與提高運費,並依據訂購商品而定,將收取商品價格的50%作為取消費用。
18.如果由於用戶的長時間不在,而退回了用信用卡等預付付款的商品,本公司將以用戶註冊的電子郵件地址或電話號碼與用戶聯繫,並將其商品保存一個月,但如果保管期限已過,則將會將商品銷毀。如果您希望重新發送退回的商品,本公司將僅在保管期限內做出回應,但是重新寄送的運費將由用戶承擔(實際費用)。但是本公司無法重新發送貨到付款的商品。
第18条 退款
1.您也可以在本公司導入的點數系統用點數退款。要求點數退款時,您可以選擇是否以點數退款。
2.在我們確認退回的商品已到達配貨中心後,將立即處理退款手續。
3.退款時,無論下訂時採用哪種付款方式,我們都會通過銀行轉賬退款。但是,本公司不能使用日本郵局(yucyo銀行)來退款。我們也不接受現金掛號信等其他方式退款。由於金融機關的工作日,退款可能需要10天或更長時間,請各位用戶注意。
4.如果您退回所有有瑕疵的訂購商品,我們將退還全額款項,包括運費等。
5.如果您購買了多件商品,並且由於內有瑕疵的商品而退回了一些已購買的商品,此狀況則不會退還您運費,僅該產品金額將被退還給您。退款時的手續費將由本公司承擔。
6.如果退貨商品不是最初的產品瑕疵,則運費將由用戶承擔,並將退回至另行通知的地址。此外,退款金額將扣除轉帳費、購買時的運費、貨到付款手續費。
第19条 訊息管理
如果本網站認為有必要在本網站上發布訊息,則本網站能夠刪除通過本網站所發信(發送)的內容與更改發布位置。本公司所擁有的刪除權還包括刪除違反本規範的內容,以及被本網站判定為有問題的內容之權利。
第20条 服務中止
依據本網站的運營和管理,在以下情況下可以更改、添加、停止或取消服務,而無需事先通知、與徵求用戶同意。 另外,本網站因以下情況對於用戶遭受的任何損害基本上不承擔任何責任。
1.定期和緊急的系統維護
2.因火災、停電、第三方妨害等原因而難以提供服務時
3.由於地震,洪水等自然災害而無法提供服務時
4.在本網站認為必要時
第21条 免責聲明
1.本公司依據用戶註冊內容處理業務時,本公司將免除責任。
2.當本公司有義務通知用戶時,我們會將通知用戶預先註冊的電子郵件地址並寄送郵件,另外對於產品的交付方面,用戶在購買產品,並將產品交付到用戶指定的目的地為本公司應履行的義務。
3.無論索賠的法律原因為何,除了本規範中規定的以外,對於本服務的使用以及本服務中售出和售出商品的使用,本公司一概不負責。
4.因用戶未能使用本服務而造成的任何損失,本公司一概不負責。
5.當用戶使用本服務的訊息時,內容的可靠性,正確性,完整性,有用性(有益性)等將由用戶自己判斷,並由用戶自己承擔責任和風險。本公司上發布的所有消息內容其完整性,有用性(有益性)和可靠性可能無法得到任何保證。在任何情況下,無論索賠的法律原因是什麼,對於因使用本服務而引起的任何損害,損失,不利等本公司一概不負責。
6.如果用戶使用本服務對其他用戶或第三方造成損害,則用戶將自行承擔風險和費用並解決問題,並不會造成本公司任何不便或損失。
7.如果會員用戶按照本網站指示的方法而更改了密碼,則本公司將免於承擔責任。
8.用戶使用本服務所需的電腦設備、通訊設備的安裝成本、使用本服務所需的電話費,LAN等使用費和申請費等均由用戶自行承擔。
9.用戶可使用以下網頁瀏覽器來使用本服務,電腦使用者可使用Chrome(最新版本),Firefox(最新版本),Edge(最新版本),智慧型手機使用者可用Safari(iOS10/11/12),Chrome(Android6/7/8/9)。如果使用非本公司指定的瀏覽器而導致諸如螢幕無法正確顯示之類的問題,本公司將不承擔任何責任也不接受任何問題諮詢。
第22条 條款、法令的遵守
使用購買的商品時,使用者請負起責任仔細閱讀說明書等使用說明,不要以可能導致事故的方式使用商品。 另外請認真進行商品的維護和檢查。
第23条 管轄法院
如果用戶與本網站之間發生糾紛,則雙方均應真誠解決問題,如果難以解決且有必要提起訴訟,東京地方法院將成為用戶與本網站之間的管轄法院。
如果用戶由於未支付購買款項或其他違反本條款的地方,將產生損害賠償責任,並且本公司或本網站將聘請律師來進行索賠,則用戶將依據律師的費用規定自行負責律師費用。
第24条 適用法律
本條款的解釋和適用受日本法律管轄。
第25条 關於銷售公司的相關資訊
根據《特定商業交易法》的規定,本網站的販售方如下。
Brandex株式會社
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有使用本網站的相關疑問,請聯繫客服小組。
以上